我国江西供电局自2011年，分批为居民更换了智能电表。自此，凡换装了智能电表的用户普遍反映电费猛涨2-3倍，在用电低峰期甚至比老电表在用电高峰期的电费还要高，这明显是供电部门在变着花样多收咱们用户的钱嘛。”近日，就南昌网民“qyh659000”向大江网《民声热线》发表的《供电局变相涨价,智能电表窃取老百姓电费》投诉帖，记者展开了调查采访。
　　 投诉：智能电表上岗后，居民电费上涨2-3倍
　　 据投诉人介绍，对于换了智能电表后电费猛涨的现象，用户曾向供电部门投诉，供电局进行自行检测，向用户反馈说电表没有质量问题，并向居民解释产生电费上涨的原因，是智能电表“超灵敏”，没有拔下的插座也会计电。
　　 众所周知，没拔的插座只能检测到有电压，但只要没使用电器，就不会产生电流，何来电量？况且，即使智能电表“超级灵敏”，能检测到这些他们所谓的弱电流，也不至于电费翻2-3倍啊？更令投诉人不解，难道空调插头插在插座上不拔下来，电量会大于其使用空调产生的电量吗？投诉人认为供电部门给予的解释感觉有点愚弄用户智商。此外，一些网民对供电部门指定统一安装的智能电表的质量提出了质疑。
该帖文一经公布，引发了不少网友的围观并纷纷跟帖。智能电表的质量是否经过相关质量监督部门的检测？电表的采购是否由供电部门自行采购的还是由向社会公开招标后由第三方单位负责采购？换了智能电表，用户电费翻2-3倍，到底是什么原因造成的呢？记者就此分别采访了南昌市供电公司和江西省电力公司。
　　 电力部门回复：智能电表得到了质量监督部门的检测认定
　　 南昌市供电局新闻中心的一位罗姓工作人员向记者解释，有的用户换装了智能电表后电费翻2-3倍，有可能是该用户家之前有窃电行为，新换的电表导致用户偷电不成或是有他人窃取其家用电造成的。但终确切原因是什么，需要请相关专业人士调查核实后才能给予回复。该工作人员在接受记者采访中并未提及“智能电表超级灵敏”之说。
　　 随后，记者又采访了江西省电力公司。就智能电表的质量和采购等问题，该公司的肖姓工作人员告诉记者，智能电表是经过有关质量监督部门的检测认定，是完全合格的，而且江西省电力公司曾经组织媒体、群众参加过相关宣传会议，并进行现场咨询解答。
那么供电部门指定用户统一使用的智能电表，是否由供电部门自行采购的还是由向社会公开招标后由第三方单位负责采购的呢？肖姓工作人员表示，这一切均是严格按正规程序操作的，由于主管业务工作的分管领导正在省外出差，不能立刻就此作出详细说明。待分管领导回公司后，再将有关情况回复本网。